トラブルシューティング

UonMapサービスセンターに連絡する前に、以下の解決策を試してください。
1.CarDroid が点灯しいません (LEDインジケーターがオフになっていて、音声がありません)。
原因:
バッテリーが完全に放電される上に、デバイスが長時間にOBD-IIポートに接続されていなければ、CarDroidが始動できません。
解決方法:
CarDroidを使用する前にバッテリーを充電してください。このデバイスが最大 20 分までOBD-IIポートに差し込まれたままにしてください。
2. CarDroidは、モバイルネットワーク経由でデータを送信できません。
原因:
信号が弱いまたは検知できない地域では、発着信ができないことがあります。携帯電話会社の基地局問題は、発着信ができない原因となります。
適切なモバイルプランがなければ、いくつかの機能にアクセスできません。詳細については、携帯電話会社へお問い合わせください。
解決方法:
SIM カードが正しくインストールされているかチェックしてください。
CarDroidの信号を減衰させるものがないことを確認してください。
別の場所に移動して、再度お試し下さい。
3.CarDroidが接続されていません、又は、データをアップロードできません。
原因:
CarDroid にフリーズ、又は致命的なエラーが発生しました。
適切なモバイルプランがなければ、いくつかの機能にアクセスできません。詳細については、携帯電話会社へお問い合わせください。
解決方法:
SIM カードが正しくインストールされているかチェックしてください。
CarDroidの信号を減衰させるものがないことを確認してください。
別の場所に移動して、再度お試し下さい。
4.電話の発着信ができません。
解決方法:
CarDroidが正しい携帯電話ネットワークへにアクセスされていることを確認してください。
デバイスに発着信規制が設定されていないか確認してください。
5.デバイスは、現在地が取得できません、又は、現在地が正しくありません。
原因:
GPS信号の受信は、いくつかの場所 (地下または重く森林に覆われた領域) で妨げられる可能性があります。
解決方法:
CarDroidにGPS 信号を増幅するための外部 GPS アンテナを接続していただけます。GPSアンテナは、別途購入していただけます。
6.アカウントにはデータがありません。デバイスはオフラインです。
解決方法:
SIMカードは、手動でAPN(アクセス ポイント名) 設定を行う必要があります。次のテキストで挿入された SIM カードの番号に SMS を送信してください: cardroid.apn={apn}:{user}:{password}
括弧 { }に必要なデータを入力してください。
メモ:
メッセージには、括弧 { }を追加しないでください。
例:
cardroid.apn=mycar:JohnSmith:password1