Risoluzione problemi

Prima di contattare il Centro di Assistenza UonMap, ti preghiamo di provare le seguenti soluzioni al problema.
1.Il CarDroide non si accende (l`indicatore LED è spento e non si sente alcun suono).
Motivi:
Se la batteria è completamente scarica ed il dispositivo è rimasto a lungo disconnesso dalla porta OBD-II del veicolo, il CarDroide non si accenderà.
Soluzione:
Carica la batteria prima di accendere il CarDroide. Per caricare il dispositivo, lascialo collegato alla porta OBD-II del veicolo per almeno 20 minuti.
2.Il CarDroide non invia dati tramite rete cellulare.
Motivi:
Se sei in una zona con segnale debole o assente, potresti non essere raggiungibile. I problemi di connessione potrebbero anche essere dovuti al tuo operatore di linea telefonica.
Non puoi usufruire di determinati servizi se non hai un piano di linea telefonica adeguato. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare il tuo operatore.
Soluzione:
Controlla che la SIM sia inserita correttamente e che abbia credito disponibile.
Assicurati che niente ostruisca il segnale del CarDroide.
Prova a spostarti in un`altra zona e riprova.
3.Il tuo CarDroide non si connette o non invia alcun dato.
Motivi:
Il CarDroide si blocca o ha errori irreversibili.
Non puoi usufruire di determinati servizi se non hai un piano di linea telefonica adeguato. Per maggiori informazioni, ti preghiamo di contattare il tuo operatore.
Soluzione:
Controlla che la SIM sia inserita correttamente e che abbia credito disponibile.
Assicurati che niente ostruisca il segnale del CarDroide.
Prova a spostarti in un`altra zona e riprova.
4.Le chiamate non vengono inoltrate.
Soluzione:
Verifica che il cardroide abbia accesso alla giusta rete cellulare.
Assicurati di non aver impostato il blocco delle chiamate sul tuo dispositivo.
5.Il dispositivo non riesce a localizzare la posizione, o la localizzazione è sbagliata.
Motivi:
Il segnale GPS può non raggiungere determinate zone (aree sotterranee o ricche di alberi).
Soluzione:
Puoi connettere unìantenna GPS esterna al tuo CarDroide per ampificare il segnale GPS. L`antenna può essere acquistata separatamente.
6.Nessun dato nel tuo profilo e il dispositivo non risulta connesso.
Soluzione:
La tua SIM potrebbe richiedere la configurazione manuale di una APN (Nome Punto di Accesso). Per farlo, invia alla SIM inserita un SMS contenente il seguente testo: cardroid.apn={apn}:{user}:{password}
Inserire i dati richiesti fra parentesi { }.
Note:
Non inserire le parentesi { } nel messaggio.
Esempio:
cardroid.apn=mycar:JohnSmith:password1