समस्या निवारण

UonMap सेवा केंद्र पर संपर्क करने से पहले निम्न समाधानों के साथ प्रयास करें।
1.आपका कारड्रॉयड चालू नहीं होता (एलईडी इंडिकेटर बंद है और वहां कोई आवाज नहीं है)।
कारण:
बैटरी अगर पूरी तरह से समाप्त हो गई है और यह डिवाइस लंबे समय तक आपकी कार के ओबीडी-II पोर्ट से कटा हुआ है, तो आपका कारड्रॉयड चालू नहीं होगा।
समाधान:
कारड्रॉयड चालू करने से पहले बैटरी चार्ज कर लें। डिवाइस चार्ज करने के लिए इसे अपनी कार के ओबीडी-II पोर्ट पर 20 मिनट तक लगा कर छोड़ दें।
2.आपका कारड्रॉयड मोबाइल नेटवर्क के माध्यम से डाटा नहीं भेजता है।
कारण:
आप किसी क्षीण या संकेत रहित क्षेत्र में रिसेप्शन गंवा सकते हैं। मोबाइल ऑपरेटरों के बेस स्टेशन के साथ समस्याओं के कारण भी आपको कनेक्टिविटी की समस्या हो सकती है।
आप एक उपयुक्त मोबाइल प्लान के बिना कुछ सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें।
समाधान:
देखें कि सिम कार्ड सही तरीके से स्थापित है, और कहीं सिम कार्ड के लिए शुल्क देय तो नहीं है।
सुनिश्चित करें कि किसी कारण से कारड्रॉयड सिग्नल कम न हों।
एक अन्य क्षेत्र में जाएँ और पुनः प्रयास करें।
3.आपका कारड्रॉयड कनेक्ट नहीं होता या कोई डाटा अपलोड नहीं करता।
कारण:
आपका कारड्रॉयड फ्रीज़ हो गया है या घातक त्रुटियां मौजूद हैं।
आप एक उपयुक्त मोबाइल प्लान के बिना कुछ सुविधाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें।
समाधान:
देखें कि सिम कार्ड सही तरीके से स्थापित है, और कहीं सिम कार्ड के लिए शुल्क देय तो नहीं है।
सुनिश्चित करें कि किसी कारण से कारड्रॉयड सिग्नल कम न हों।
एक अन्य क्षेत्र में जाएँ और पुनः प्रयास करें।
4.कॉल नहीं मिल पाती।
समाधान:
सुनिश्चित करें कि आपके कारड्रॉयड ने सही सेलुलर नेटवर्क का उपयोग किया है।
सुनिश्चित करें कि आपने अपने उपकरणों के लिए कॉल ब्लॉक को सेट नहीं किया है।
5.आपकी डिवाइस आपका वर्तमान स्थान नहीं खोज सकती या स्थान गलत है।
कारण:
जीपीएस सिग्नल कुछ स्थानों (भूमिगत या सघन वन क्षेत्रों) में बाधित हो सकते हैं।
समाधान:
आप जीपीएस संकेत बढ़ाने के लिए अपने कारड्रॉयड से एक बाहरी जीपीएस एंटीना जोड़ सकते हैं। जीपीएस एंटीना अलग से खरीदा जा सकता है।
6.आपके खाते में कोई डाटा नहीं है और डिवाइस ऑफलाइन है।
समाधान:
आपके सिम कार्ड में एपीएन (एक्सेस प्वाइंट नेम) विन्यस्त करने की जरूरत हो सकती है। ऐसा करने के लिए डाले गए सिम कार्ड के नंबर पर निम्न टेक्स्ट के साथ एक एसएमएस भेजें: cardroid.apn={apn}:{user}:{password}
आवश्यक डेटा कोष्ठक {} में दर्ज करें।
नोट:
संदेश में कोष्ठक {} न जोड़ें।
उदाहरण:
cardroid.apn=mycar:JohnSmith:password1